品牌策略 | 2023麦肯锡中国消费者报告

作者：    时间：2022年12月26日   分类：

多年以来，中国经济持续高速发展，民众消费支出不断增长，但几年股市与房市低迷，以及为遏制疫情蔓延而采取的措施，都为消费前景增添了不确定性，使消费者的信心受到极大的影响。

而麦肯锡发布的《2023麦肯锡中国消费者报告》则指出，尽管2022年经济发展放缓，消费者信心受到影响，但是中国经济仍然展现出较强的韧性，消费势头有望在2023年复苏。

#01#
报告摘要

报告着重论述了当前消费者行为的五大新趋势。

1）中产阶级继续壮大

全世界还没有哪个国家/地区能像中国一样，每年新增这么多中产阶级家庭。未来三年，中国有望再增加7100万个上中产阶级家庭。




2）高端化势头延

即便面临经济形势挑战，高端品牌的表现依然超越大众品牌。虽然消费者对经济环境和个人收入颇为担忧，但为了犒劳自己，中高收入群体还是会在实际消费中垂青较高端的品牌。

3）选择更明智，消费未降级

消费降级并未发生，消费者只是在购买商品和选择渠道时更加明智。他们广开思路，寻找价格更具竞争力的渠道来购买想要的品牌。他们并没有在选择品牌和产品时做出妥协，只是更加谨慎地进行权衡，更加积极地寻找折扣和促销。消费者也会设法花更少的钱，买更多的产品。



4）产品为王

消费者很精明，他们知道如何在社交媒体上研究自己心仪产品的技术规格。例如，他们对日常护肤品的成分了如指掌，也会对比羽绒服的保暖效果和含绒量。

5）本土企业正在赢得市场

曾几何时，中国消费者愿意花大价钱去购买外国品牌；但这正在成为过往。如今中国品牌也可以提供与外国同行媲美甚至更好的优质产品。尽管这并非新现象，但近几年来中国消费者对本土品牌的偏爱确有加速之势。



以上五大趋势对消费品公司影响深远。报告也总结了高层管理者可以采取的四个步骤，以助力其消费品牌在风起云涌的时代谋生存、求发展。


#02#
报告节选

以下是报告原文，向下查看报告全文~